Privacybeleid
Privacybeleid – Offbeatshop
Bij Offbeatshop hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen.
1. Wie zijn wij?
Offbeatshop
Adres: De Wolzaklaan 3, 7211 AR Eefde
KvK-nummer: 97620963
Btw-nummer: NL005267963B66
E-mail: info.offbeatshop@gmail.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende gegevens:
-
Naam en adresgegevens (voor het bezorgen van je bestelling)
-
E-mailadres en telefoonnummer (voor contact en updates over je bestelling)
-
Betaalgegevens (via onze betaalprovider, wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
-
IP-adres, browser- en apparaatgegevens (voor veiligheid en statistieken)
3. Waar gebruiken wij jouw gegevens voor?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
-
Het verwerken en bezorgen van je bestelling
-
Het afhandelen van betalingen
-
Klantenservice en beantwoorden van vragen
-
Het versturen van serviceberichten over je bestelling
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
(Alleen met jouw toestemming) het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen
4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals:
-
Beveiligde verbindingen (SSL)
-
Toegang tot gegevens alleen voor geautoriseerde medewerkers
-
Gegevensopslag bij betrouwbare hosting- en betaaldiensten
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Bezorgdiensten (bijvoorbeeld PostNL of DHL)
-
Betaalproviders (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal of Klarna)
-
IT-dienstverleners die onze webshop hosten
Met deze partijen sluiten wij verwerkers overeenkomsten af zodat jouw gegevens goed worden beschermd.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
-
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
-
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
-
Klantcontact: maximaal 2 jaar
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de site goed te laten werken en om statistieken bij te houden.
Bij je eerste bezoek krijg je een melding waarin je cookies kunt accepteren of weigeren.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
-
Je toestemming voor verwerking in te trekken
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur ons een mail via info.offbeatshop@gmail.com